90后CEO梅星星做全球速賣通 獨闖跨境電商

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    畢業于湖北經濟學院的90后CEO梅星星,并不是人們想象中一出大學就回家繼承家業的年輕富二代。大學畢業后的第一份工作是某集團當管理培訓生,他在這個企業待了三個月,第一個月軍訓,第二、三個月在東莞養蝦、養雞。三個月后正式入職的第二天,他辭職了。
    市場營銷專業的他本是打算畢業后做營銷策劃的,而當時所做的工作和他的想法背道而馳。
    據他介紹,畢業之前他就有了通過工藝品做文化輸出的想法?!暗乙裁幌氳交崾峭ü庵址絞?.....”他感嘆。什么樣的方式呢?13年9月份的時候,他的同學和他談到了全球速賣通,他了解兩天之后,感到這個平臺是個不錯的機會,于是通過淘代銷的方式開了個店。上架后第三天,出單了。就此,他走上了跨境電商的道路,也以此方式走上了他文化輸出的道路。

   大學里的經驗積淀

    一個初入社會的90后是在什么樣的情況下選擇了創業,而非選擇進入企業學習呢?

    梅星星坦言,“沒有選擇,沒有思考,純粹偶然?!幣殘硪磺卸際喬珊蝦馱搗?,但從他的大學經歷里其實可以看出,并非盡是偶然。

    梅星星在大學期間,已經做過了不少項目:他帶領十多人的運營團隊做營銷代理,比如代理文都、海文、海天的考研招生和講座工作,還有計算機、小語種、駕照培訓等的招生工作,另外,他們也做新生用品銷售,移動校園手機卡銷售,以及幫工廠招工等等。值得一提的是,他們十幾個人的在校團隊,就達到平均月營業額80多萬的成績。這所有的經歷都為他之后的抉擇和成績,打下了基礎和鋪墊。

一個人,一臺電腦,一間出租屋

    接觸速賣通后,他一個人待在出租屋里運作了半年。因為此前沒有相關經驗,所以大部分時間他都是處于邊做邊摸索的狀態,直到月銷售額達兩萬美金的時候,他才開始招人。

    通過自學和與個別正在做的朋友交流,他一步步累積起了經驗。雖然那段時間,他根本不認識圈子里的人,不過在他眼里,跨境電商其實也不算太難的事情。他抱著堅信的目光說到,“專心,專注,有計劃有步驟去做,我不相信誰做不好跨境電商?!彼脖硎?,有時候,選擇大于努力?;隼戳偈鋇吶卸蝦途裨襝嗟憊丶?。

    但這半年的辛苦一言難盡,其中一個比較突出的問題是寂寞,加上那段時間他的感情狀態不太好,又正值深圳悶熱的夏季,回憶起那段日子,他苦笑著說,“天天呆在出租房,感覺人都變傻變呆了?!鋇慘蛭約好魅分攬緹車縞淌歉穌跚暮沒?,就忍耐了下來,一步步向前挺進?!鋇筆?,發來的貨把他的十幾平米的出租屋塞得喘不過氣來,不過他的目光看到的是更遠的未來。

    他面對于第一桶金和后續的業績提升的反應是平靜的,問及為何如此時,他說,“因為我是按照計劃做事,而計劃之內的事情很難給人喜悅感?!貝踴襖鏘月凍雋?0后難得的沉穩,也許這正是他有所成就的原因之一吧。

   梅星星

   成立公司,加速前進腳步

   2014年,他成立了星空物語科技有限公司。現在團隊有8個人,團隊成員各司其職:其中一個負責物流、一個負責入庫質檢打包發貨、一個客服、兩個運營(負責上架以及配合平臺營銷活動)、一個助理,還有一個負責圖片處理。

    目前在全球速賣通平臺上,他們一天有300到400單,月銷售額大概平均5萬到8萬美金。他表示自己還在積累階段,希望未來有更好的爆發。據了解,去年有一家企業打算入股,提出200萬收購,被他拒絕了。其實在他眼里,這家公司更像一個孩子,還需要更多的呵護,更好的成長。

    不過,他對目前的成長速度和成績還未感到滿意。他說,“跨境電商的增長速度很快,我感到自己缺乏經驗和系統的培訓,算是跨境電商行業的草莽,相信在大公司工作一年的話,會把公司運營得更好。不過我已經失去這樣的時機了,未來我會去參加MBA課程來強化自我?!?/p>

   淺談供應鏈把控和采購策略

    據他介紹,公司最早的貨源來自于淘寶,后來轉為在阿里巴巴采購,目前也是以此為主。

    介紹到自己的產品線時,他指出,工藝品的貨源比較分散。比如,景德鎮的主要是花瓶、家居擺飾陶瓷,宜興是紫砂壺,龍泉有青瓷,安吉有竹制品、西安有皮影剪紙等等。而海外市場對種類繁多的國內工藝品的接受度如何呢?他舉例說,很多國家的人其實都喜歡喝茶,比如英國人,那喝茶總要用到茶具吧。根據銷售數據顯示,西歐市場對國內工藝品的接受度很好。另外,全世界的人民都對家居裝飾有所需求,像美國對家居擺飾花瓶就比較熱衷。

    目前他也鋪設了汽配,母嬰兩條新的產品線。他表示,這兩個行業是比較藍海的,需求正急劇膨脹,但有各自的問題,對供應鏈要求比較高。

    采購到的產品品質不一怎么辦? 他坦言,品質把控是個比較難的事情,銷售者不僅要懂產品,還要經得起誘惑,要賠得起,要敢舍棄。他笑著打趣說,“其實我每天都同供應商做斗爭?!?/p>

    他舉例,比如茶具,質量就很難控制。第一,每一批次出來的質量不一樣,有的比樣品好,有的比樣品差,當然這也跟生產工藝有關。第二,即便同一批次的產品,質量也良莠不齊。第三,如果質檢員不懂得產品,他除了基本外觀沒法判斷好壞。因此也會造成質量把控不當的情況。然而并不能將所有次品都退回。難道就這么銷售給一無所知的消費者嗎?他對此采取了分檔次賣的做法,他在詳情描述里說明清楚產品情況,以不同的價格銷售,圖片也將產品細節展示清楚。也許并不是所有品類都能做到如此,但這一做法的思考出發點卻引人深思。

   從平臺新政談及賣家本分

     “變革對每個賣家都影響巨大,要么跟上節奏一路向前,要么被平臺拋棄?!?/p>

    他坦言速賣通平臺變革的節奏很快,也許有很多賣家跟不上。但變化調整一直都存在,作為賣家應該有這方面的意識。他表示自己今年上半年的工作就是:調整、鞏固,以達到提高,進步。

    “跨境電商只是商業貿易的一種形式,本身還是依托于現有的商業規則,那么做商人的,古往今來,就一句話:做好產品,賣好東西,予人方便,自己方便?!彼苤V氐廝?。

    “做好產品,就是要講質量,質量是任何產品的靈魂。一個消費者購物,購買的就是產品的價值,它的價值在哪里?價值就在于它多大程度滿足人們的需求。賣好東西,就是說我們不要銷售質量低劣的東西,不要掛羊頭賣狗肉,不要為了一時競爭優勢就采購低劣產品?!笨緹車縞絳幸狄燦辛穎儀鵒急業南窒?,因此更需要一些正直商人對品質的堅守。

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